Conditions de
Réservation

Conditions de réservation

Pour effectuer une réservation vous devez faire votre demande via le formulaire présent sur la page contact & réservation. Après réception et validation de vos dates de séjour, vous recevrez le contrat de location qui devra nous être retourné paraphé et signé.

Attention : pour être considérée comme ferme, toute réservation doit être accompagnée du contrat de location signé et du règlement approprié.

Conditions de paiement

Si signature du contrat de location à + de 30 jours de l’arrivée :

Versement d’un acompte d’un montant égal à 30 % du prix total de la location. L’intégralité du montant de la location doit être réglée au plus tard 7 jours avant l’arrivée.

Si signature du contrat de location à moins de 30 jours de l’arrivée :

Règlement de la totalité du montant de la location.

Le règlement doit être réalisé par virement bancaire. Toutes les informations seront données après signature du contrat de location.

Dépôt de garantie à votre arrivée :

Le montants suivants seront exigés à la remise des clés :
Casa Tiki : 10 000€
Casa Mahana : 5 000€
Casa El Patio : 20 000€
Casa Pablo : 25 000€
Casa El Castillo : 10 000€

Conditions d'annulation

Annulation :

Après signature du contrat de location, aucune annulation n’est possible.

Interruption du séjour :

Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité ou remboursement s’il abrège ou interrompt son séjour pour quelconque cause que ce soit, y compris grève, rapatriement médical et autre cas de force majeure.

Conditions générales de location

Article 1 – Informations
Les informations fournies dans nos brochures ou sur notre site Internet www.casa-ici-et-la.com ont fait l’objet de la plus grande attention. En cas d’erreur constatée de saisie ou d’impression, notre service de réservation fera connaître au locataire toute modification du descriptif de la prestation offerte.

Nous attirons votre attention sur le fait que les photos ne sont en aucun cas contractuelles et ne peuvent engager notre responsabilité. Elles ne doivent être considérées que comme de simples illustrations.

Dès la réservation, le locataire doit préciser le nombre exact de personnes prévues pour le séjour.

Tout dépassement de la capacité de la location pourra être facturée ou refusée.

Invités extérieurs :
Dans un souci de sécurité et de quiétude pour tous, toute invitation de personnes extérieures est interdite.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés lors du séjour.

Article 2 – Le séjour
Déroulement du séjour :
La location comprend la mise à disposition des draps et linges de toilette. Le service de ménage s’effectue avant l’arrivée et après le départ de chaque locataire. Le nettoyage de la vaisselle n’est pas inclus dans nos prestations de ménage.

Durée du séjour :
Le(s) locataire(s) signataire(s) du présent contrat conclu pour une durée déterminée, ne pourra(ont) en aucun cas se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux loués à l’issue de leur séjour. Toute occupation excédant les limites horaires fixées donnera lieu à facturation supplémentaire.
Les villas sont disponibles le jour de l’arrivée à partir de 17H00 et devront être libérées au plus tard à 11H00 le jour du départ mentionné dans le contrat.

État des lieux :
Les logements sont entièrement équipés de vaisselle, couverts, literie, draps et linges de toilette. Il est expressément interdit d’utiliser les lits sans les draps.

Un constat d’état des lieux et un inventaire sont remis à l’arrivée du (des) locataire(s).

À son arrivée le(s) locataire(s) devra(ont) contrôler l’état des lieux et l’inventaire ainsi que le bon fonctionnement des appareils ménagers et sanitaires. En haute saison, l’affluence et le manque de temps, ne nous permettent pas d’effectuer ce contrôle avec le(s) locataire(s). En conséquence, toute casse, dégradation ou manque, non constaté par un de nos représentants, devra être signalé et remis dans les 24h suivant l’arrivée du locataire. Passé ce délai la responsabilité du locataire sera définitivement engagée.

Article 3 – Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie (voir montants ci-dessus) sera réclamé le jour de la remise des clés.
Ce dépôt de garantie ne sera pas encaissé. Si l’état des lieux et l’inventaire ne constatent aucun problème ou qu’aucun nettoyage particulier ne soit nécessaire sous réserve qu’aucune détérioration ou dégradation cachée n’ai été constatée, il sera restitué au locataire à son départ ou dans un délai maximal de dix jours après le départ, si la restitution immédiate est impossible.

Les conditions suivantes s’appliqueront :

Les occupants sont réputés avoir reçu les villas en parfait état et munies des biens mobiliers énoncés dans l’inventaire qui leur est remis à leur arrivée.
Si l’état des lieux et l’inventaire de fin de location présentent des anomalies, le propriétaire et le locataire devront s’entendre sur le montant à déduire du dépôt de garantie. Si le dépôt est insuffisant pour régler les sommes dues par le locataire, celui-ci s’engage d’ores et déjà par la signature du présent contrat à régler les éventuels dépassements. Les biens endommagés seront refacturés au prix de remplacement sans application de vétusté.
Le(s) locataire(s) s’obligent au moment de leur départ à remettre la villa dans le même état que lors de son(leur) arrivée et munies de l’intégralité des biens mobiliers figurant sur l’inventaire.
Seront réputés comme des manquants ou des dégradations, l’état d’une cuisine et/ou de la vaisselle ne permettant pas, sans travaux de nettoyage particulier, sa remise en service au profit du(des) locataire(s) suivant(s). Le montant de ces travaux de nettoyage sera déduit du dépôt de garantie.
Toute clé perdue sera facturée.
Le(s) locataire(s) est (sont) invité(s) à prendre une assurance responsabilité civile pour couvrir les dégâts qui pourraient être occasionnés.
Le(s) locataire(s) est (sont) invité(s) à vérifier auprès de l’assureur de sa (leur) résidence principale la qualité de la couverture risque « villégiature » encourus du fait du présent contrat ou auprès de leur assurance responsabilité civile. Une attestation sera exigée à l’arrivée.

Article 4 – Interdiction de prêt ou de sous-location
La sous-location, le prêt ou le changement de résidents ne sont pas permis.

Article 5 – Réclamations
Toute éventuelle réclamation pendant le séjour doit être signalée immédiatement. Le(s) locataire(s) ne pourra(ont) réclamer d’indemnité en cas où une réparation urgente devra être effectuée à l’intérieur de la villa. Les pannes d’un appareil ménager ou autres et les délais parfois nécessaires pour obtenir l’intervention d’un technicien ou la fourniture d’une pièce n’ouvrent droit à aucune indemnisation particulière et sont à considérer comme des incidents de même nature que ceux pouvant survenir au domicile personnel. L’équipe de CASA ICI & LA veillera à résoudre dans un délai raisonnable tout incident.
Les nuisances liées à l’entretien des espaces verts (à l’extérieur et à l’intérieur des parcelles louées), ne pourra en aucun cas faire l’objet d’une réclamation donnant droit à indemnisation. Nous veillerons cependant à ce que ces tâches soient effectuées le plus discrètement possible.
A défaut d’en avoir averti la CASA ICI & LA avant le départ, le séjour sera considéré comme s’étant bien déroulé et aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte.

Article 6 – Sécurité, troubles, nuisances, vols

Utilisation de la piscine :
Prendre toutes les précautions nécessaires pour un usage sans risque de l’installation en particulier en présence de jeunes enfants dont la surveillance doit être constante.

Nuisances :

Le(s) locataire(s), est(sont) responsable(s) des troubles et nuisances causés par les personnes qui séjournent dans la villa. Lorsqu’un résident trouble ou cause des nuisances aux autres résidents ou attente à l’intégrité des installations, il peut être mis un terme immédiat et sans indemnité à son séjour, sans préjudice des demandes en réparation que la CASA ICI & LA et les tiers pourraient faire valoir à son encontre.

Vols :

Des coffres forts sont à disposition dans chacune de nos villas.

Rappel : L’article 1394 du Code Civil stipule que le client est seul responsable non seulement du dommage que l’on cause par son propre fait, mais encore de celui qui est causé par le fait des personnes dont on doit répondre, ou l’ensemble des biens (voitures, bagages, caméras, bijoux, argent, etc.) qu’il a sous sa garde. Il lui appartient donc de prendre les dispositions nécessaires les concernant.
Enfin, en aucun cas CASA ICI & LA pourra être tenu responsable en cas de vol d’effets personnels tant dans les villas que sur le parking.

Article 7 – Litiges et loi applicables
Le présent contrat de location est régi par le droit français, les Tribunaux du ressort dans lequel le bailleur est immatriculé étant seuls compétents.

Article 8 – Données personnelles
Les données personnelles des clients collectées sont celles fournis dans les formulaires de contact du présent site et/ou dans le contrat de location. L’adresse mail des clients peut être utilisé pour envoyer des propositions de location de villas pour certaines périodes ou à certains tarifs spécifiques. Ce traitement est soumis à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD. Le responsable du traitement est CASA ICI & LA. Le traitement est destiné à permettre la gestion locative, il est fondé sur l’intérêt légitime de la SARL. Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et 5 ans après celle-ci. Vous avez la possibilité d’accéder aux données traitées.